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打造核心竞争力 掘金万亿级工程机械后市场

发布时间:2019/05/21 点击量:

不仅如此,当前新机不断降价,极大地冲击了二手机销售等后市场的发展;越来越多的整机企业,也意识到了后市场的重要性,纷纷提出向服务制造商转型,进一步挤压了后市场纯从业者的生存空间。

5月18日,长沙国际会展中心,小朋友体验操控机械吊臂。当天,众多市民来到2019长沙国际工程机械展览会观展,感受高科技的魅力。湖南日报·华声在线记者 徐行 摄

如今,工程机械后市场和前市场一样,从增量转向存量,压力和挑战更是与日俱增。

规范和标准缺失,制约行业良性发展

“数字化、团队化、连锁化运作,其实都是资源的整合。”张凯说,资源整合形成合力,能创造出更大的利润空间。

工程机械行业资深专家薛小平认为,目前,后市场生态已呈现三方博弈的格局,即以零配件买卖、修理服务等个体服务者为代表的“蚂蚁”,以中小企业修理厂、二手机翻新厂家为代表的“兔子”,以整机制造商为代表的“大象”,都在抢食后市场“蛋糕”,整个行业市场的秩序和相关标准亟待建立。

2012年,我国工程机械总销售额达5000亿元,超过美国、德国、日本,位列全球第一。截至2018年,我国工程机械主要产品保有量近800万台,由此延伸出了异常旺盛的设备租赁、维修、保养和二手设备买卖等相关服务需求,也催生着工程机械后市场产业强劲发展。

“小马快修”是杨义华2016年打造的一个设备维修数字平台,解决了保外工程机械设备维修难、维修慢、配件品质无保证的痛点,构建行业新生态。

打造核心竞争力 掘金万亿级工程机械后市场

“很多企业对后市场不甚了解,带着几个维修工人就盲目进来了,服务水平跟不上,技术水平达不到,同质化竞争、恶性竞争等,使得工程机械售后服务几乎无利可图。”西安一个大型挖机修理厂负责人蔡女士告诉记者,她从业30多年,看到的行业乱象不少。

“现在中国的工程机械行业,就像是一个跛腿巨人,研发和制造是左腿,长得颇粗壮;包含售后管理、服务等在内的后市场这条右腿,却很细弱。”杨义华认为,中国想要做工程机械强国,后市场必须要发展壮大,这一行业也必将产生独角兽级的企业。

形成数字化集成,通过资源整合突破发展瓶颈

湖南日报·华声在线记者 黄利飞